Rujukan Laman

Bagaimana bull99a Melindungi Maklumat Anda

Di bull99a, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi setiap maklumat peribadi yang anda kongsi semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data Dienkripsi SSLKawalan Akses KetatPematuhan Undang-undang TempatanHak Pengguna Dihormati
bull99a Bagaimana bull99a Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut di mana…

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh tiga hari bekerja bagi setiap pertanyaan berkaitan data peribadi anda.
Live Chat Mulakan sesi live chat terus dari laman bull99a.cc. Ejen kami tersedia sepanjang masa untuk membincangkan kebimbangan privasi anda dengan segera dan secara sulit.
Borang Aduan Isi borang aduan rasmi kami dalam bahagian akaun anda. Setiap permintaan dicatatkan dan diproses mengikut prosedur perlindungan data dalaman kami yang ketat.
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara Kami Menjaga Data Peribadi Anda

Kami membina sistem pengendalian data dengan mengutamakan keselamatan dan ketelusan. Setiap lapisan — daripada cookies sehinggalah kepada penyimpanan rekod akaun — direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan hanya digunakan untuk…

Pengesahan Identiti

Sebelum sebarang pengeluaran wang diproses, kami mengesahkan identiti anda melalui semakan dokumen. Langkah ini melindungi akaun anda daripada akses yang tidak dibenarkan oleh mana-mana pihak.

Pengurusan Cookies

Kami menggunakan cookies untuk memudahkan navigasi dan menyimpan pilihan bahasa anda. Anda boleh mengurus atau mematikan cookies bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan TLS 256-bit. Ini terpakai kepada semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan di wilayah yang disokong, selepas itu data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data akaun anda, dan setiap akses dicatatkan dalam log audit dalaman. Semakan berkala dilakukan untuk memastikan tiada akses yang tidak sah berlaku.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau live chat dan kami akan memprosesnya dalam tiga hari bekerja.

Soalan Tentang Dasar Privasi bull99a

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan bagaimana untuk menghubungi kami apabila anda memerlukan sebarang perubahan atau penjelasan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat penghantaran dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda gunakan semasa mendaftar dan melakukan transaksi.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian dengan pihak ketiga hanya berlaku apabila diperlukan untuk memproses pembayaran atau di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau borang aduan dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan bagi mematuhi keperluan undang-undang kewangan di wilayah yang disokong sebelum pemadaman penuh dilakukan.

Cookies digunakan untuk mengenal pasti sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mematikan cookies bukan penting melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Ya, setiap transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go atau FPX dilindungi dengan penyulitan TLS dan disahkan melalui sistem keselamatan berlapis. Butiran pembayaran anda tidak disimpan dalam teks biasa pada pelayan kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui live chat atau e-mel yang tersedia di laman bull99a.cc. Setiap aduan direkodkan dan disiasat dalam tempoh lima hari bekerja oleh kakitangan yang bertanggungjawab.